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移动统计在APP部分版本上无统计数据

Ccfp***@gmail.com
发布于 5 年前
81944
移动统计 U-App
数据异常

问题现象:目前我们应用线上版本是3.8.3(是有统计数据的),但是我将APP版本升级成3.8.4后,移动统计中没有3.8.4版本的统计数据,但是性能监控中是有上报的异常数据的。于是做了如下验证:

将APP版本设置成3.8.5,没有统计数据,但是性能监控中是有上报的异常数据的。

将APP版本设置成3.8.9、4.0.0等后,又是有统计数据的,将版本设置成比3.8.3低的话,也是有统计数据的。

请问为啥APP版本设置3.8.4或3.8.5时会没有统计数据,但是又有性能监控的数据呢?

将版本设置成3.8.4或3.8.5时,查看日志,日志中是有启动数据发送成功log信息的,说明SDK集成是没有问题的。

集成SDK版本:

com.umeng.umsdk:common:9.4.4

com.umeng.umsdk:asms:1.5.0

com.umeng.umsdk:apm:1.5.2

com.umeng.umsdk:abtest:1.0.0

8个回答
 
5 年前

统一回复大家,已提工单,官方建议在设置中查看,版本是不是被隐藏了,结果一看果真是被隐藏了。把版本恢复就有统计数据了。奇怪的是,我并没有设置隐藏这个版本,但是被隐藏掉了。

同时,很感谢大家给出的建议,谢谢!

 
5 年前

集成没有问题的话,提个工单吧,找官方技术看一下。

 
5 年前

请使用最新SDK,现在有合规检查

 
5 年前

如果集成的没有问题,就提个工单吧,找官方技术看一下问题。

 
5 年前

是不是操作系统有升级?

 
5 年前

有点奇怪,集成测试也有数据的话,说明是没问题的。

建议楼主提工单。

 
5 年前

楼主,集成测试是否有数据呢

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