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最新版本的SDK统计量变少了好多

Ffjoaipwejfoa
发布于 5 年前
82149
移动统计 U-App
数据异常

你好,我的iOS app平常都显示有1000多个新用户,但是最近都只有300多个,时间和我更新SDK的发布时间刚好吻合了,所以怀疑是最新友盟iOS sdk出问题了。

我看了后台苹果的下载,都在1000多,没有变少。

另外我也一直都有集成firebase,量也一直很正常

我最近更新的好几个app都是发布那天数据变少,而firebase/苹果的数据都很正常。我的更新里面什么都没动,只是跑了 pod update 更新版本。

其他没有更新的app,数据还是没有错的,所以应该不是后端问题,而是前端的友盟SDK

我看时间线,我的最新3.5版本是用友盟7.3.6版本SDK,上一个3.4版本是7.3.5的SDK。所以问题应该就出在7.3.6版本SDK上。相对应的 UMDevice 是2.1.0版本:

之前3.4版本用的是这两个版本SDK没问题

- - UMCommon (7.3.5):

- - UMDevice (2.1.0)

现在3.5版本用的是这两个版本SDK,出问题了。可能是UMCommon也可能是UMDevice

+ - UMCommon (7.3.6):

+ - UMDevice (2.2.1)

这个是友盟后台:

这个是firebase 后台:

这个是苹果后台:

看了友盟版本曲线,新增的版本分布,新版本(我的3.5版) 量明显变少了:

而firebase里面的版本曲线很正常,新版本的量没什么异样:

我打算把app都更新一下,downgrade到上一个版本的SDK,看看问题有没有解决。如果解决的话说明就是目前版本的问题。

更新:

我其中一个app的新版本的App发布了,这个版本只是downgrade了友盟SDK,下载量回复正常了。基本可以判定就是最新版的SDK出问题。

8个回答
 
5 年前

楼主可以还原到之前的sdk版本,看一下统计数据是否回到之前的数量,如果是就是新的sdk配置没有弄好,可以给官方提一个工单,如果回退到之前版本依然没变多,那应该就不是sdk的问题了。

 
5 年前

我提交了工单但是被关闭了说我没有提供详细信息。我觉得这个帖子信息已经够详细了。所有信息都给了他。

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