技术实践第五期｜如何通过友盟+应用性能监控定位APP闪退问题

*更新于2022-3-4*

亲爱的开发者们，

大家好，本期将由一位友盟+的用户小哥哥来为开发者们详细解析他在使用友盟+应用性能监控时是如何定位app闪退问题的。

下面我们来看一看小哥哥具体遇到了什么问题，又是如何解决的呢？开发者们会不会也遇到了同样的问题呢？

*作者：llkevin13579*

遇到的问题

我公司开发了一款App，一小部分用户反映在开启APP授权通知权限之后会出现闪退的情况，但是我们通过几台测试机的测试，都无法复现这个问题，因此感到这个问题比较棘手。

发现工具

无意间看到友盟+U-APM产品，可以几行代码就集成进去，很方便。平时APP一旦发生crash，这个产品可以马上收集到错误信息，并上报到控制台，并发出邮件提醒。控制台也提供了很多强大的功能，可以看到设备的信息、归纳一样内容的错误信息，对于我遇到的这个问题提供了一个很好的解决方案。

解决方案

我们先排除掉机器内存和磁盘空间不足导致的问题，我们通过上传用户手机的内存总大小、剩余内存的大小、磁盘总空间和磁盘剩余空间，排除掉了这个因素。

之后我们就考虑是不是因为代码逻辑上的一些问题导致的，于是我们尝试使用友盟+的U-APM ——崩溃分析功能，可以看到crash的一些信息，包括错误的类型、具体哪一行导致了报错、出现的频率和机器相关的参数，这对我们的debug有很大的帮助，于是我们尝试安装友盟+的SDK，设置了邮件和钉钉的错误提醒，并发布了新版本APP。

两天后，这部分用户再次打开App之后，也出现了授权权限之后闪退的情况。同时，我们也收到了来自友盟的错误提醒邮件和钉钉提醒。

U-APM定位了错误的地方，在MainActivity.java中的一行代码中出现了ArrayIndexOutOfBoundsException，也就是数组下标超过了数组长度-1，具体的crash时间和机器参数也同时总结了出来，帮我们总结了很有用的信息。

我们发现这个现象只有在荣耀系列的手机里才会出现，于是我们加强了荣耀系列手机的测试，在一次手动在系统中关闭权限之后打开app的用例中重现了这个问题，也找到了根本的原因，因为当用户手动关闭某些权限的时候，回调返回的是一个空数组，而我们去取下标为1的值的时候就会导致报错了。

修复之后我们继续使用友盟+U-APM去观察这个问题是否解决，自从修复了这个问题并发布了新版本之后，再也没有这个报错了。

『以上是来自友盟+用户的原声。希望更多的开发者们能够受益于友盟+，无论在工作中，还是生活中，友盟+的产品服务及友盟+社区都期望能够最大限度地解决开发者们遇到的技术问题。为开发者提供便捷好用的产品服务是我们的使命。』