友盟和官方后台在采集方法和统计口径、计算逻辑上都可能会有一定的差异,所以不能保证完全一致。一般来说,第三方统计产品对比间,活跃用户的指标的差异在+-5%范围内波动是合理的。
但是如果数据差异较大,超过5%,则大概率上是集成、SDK、以及发版造成的,可能的原因是多种多样的,可以根据自身以下情况进行排除。
<h6 style="text-align:start;text-indent:2em;" id="h5--sdk-" data-tag="h6" class="h6">一、查看集成友盟的sdk的版本和配置项;</h6>
- 请尽量使用最新版的稳定版sdk,保证使用sdk采集的逻辑与官方接口保持同步更新;
- 查看 sdk 配置项 (文档:https://developer.umeng.com/docs/147615/detail/148594#h2-u7528u62372),使用推荐配置项设置,已保证与官方的用户统计口径以及获取id的机制差异会最小。(微信、QQ官方使用的口径是OpenID,支付宝官方使用的是AlipayID,字节跳动使用的是AnonymousOpenID,百度使用的是SwanID)
- 如果配置项不是推荐配置项,请在上报工单中务必填写线上版本sdk的版本和配置项信息。
<h6 style="text-align:start;text-indent:2em;" id="h5--" data-tag="h6" class="h6">二、查看是否集成代码的位置有问题。</h6>
- 请尽量将友盟的集成代码放在靠前的位置
- 集成文档:https://developer.umeng.com/docs/147615/cate/147617