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iOS设备邮件推送服务,已经在服务器上看到推送成功的记录,但是用户反馈没有收到邮件

Ss*
发布于 2 年前
1187来自湖南省
消息推送 U-Push

iOS设备邮件推送服务,已经在服务器上看到推送成功的记录,但是用户反馈没有收到邮件。

根据日志获取对应的设备id

2024-11-12 10:26:34,413 INFO 5917 [UmengPush], [50, https://mail.geniusafc.com:443, chenzhong@geniusafc.com], [pushid:ae3726ea9b3989bbf150f1156231dfb8cfd106960f20a19e2e521818ef6b97ae useSound:true]

比对发送日志以及友盟推送记录,时间大概差两分钟。记录上显示均已成功。

但是用户反馈这些邮件都没有收到,这个原因会是什么?记录为什么显示是成功的呢?

1个回答
 
2 年前
来自浙江省

你好, 接收消息设备的通知栏权限是否开启了, 自行推送测试下能复现吗?

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